1. Identidad y domicilio del responsable
Aktiv Clínica (en adelante, “Aktiv”), con domicilio en Blvd. Eusebio Kino 1012, Col. Pitic, Hermosillo, Sonora, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de la plataforma Aktiv Capacitación, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normatividad aplicable.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a privacidad@aktiv.mx o llamar al 662 210 4580.
2. Datos personales que recabamos
De los representantes y usuarios de las empresas clientes: nombre, correo electrónico, teléfono, cargo y los datos fiscales de la empresa (razón social, RFC, régimen fiscal, código postal fiscal, uso de CFDI, domicilio y Constancia de Situación Fiscal).
De los trabajadores inscritos:
- Nombre(s) y apellidos.
- Clave Única de Registro de Población (CURP), indispensable para el trámite de certificación ante CONOCER.
- Puesto, ocupación y área de trabajo.
- Correo electrónico y teléfono (opcionales).
- Asistencia, resultado y calificación de la evaluación del curso.
- Folio, fechas y archivo de la constancia o certificado de competencia emitido por CONOCER.
Aktiv no recaba datos personales sensibles a través de esta plataforma. Los resultados de evaluación se refieren exclusivamente al desempeño en el curso y no constituyen información de salud.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Registrar y validar a la empresa cliente y a sus usuarios.
- Administrar la plantilla de trabajadores e inscribirlos en los grupos de capacitación contratados.
- Procesar órdenes, pagos y emitir los comprobantes fiscales (CFDI) correspondientes.
- Registrar asistencia y resultados de evaluación.
- Integrar y presentar los expedientes de los trabajadores aprobados ante CONOCER para la emisión de su certificado, y poner dicho documento a disposición de la empresa.
- Mantener una bitácora de seguridad de las acciones realizadas en la plataforma.
Finalidades secundarias: elaborar estadísticas agregadas de capacitación y enviar información sobre nuevos cursos y fechas. Puedes oponerte a estas finalidades escribiendo a privacidad@aktiv.mx; tu negativa no afectará el servicio.
4. Transferencias de datos
Para cumplir las finalidades primarias, Aktiv podrá compartir datos con:
- CONOCER (Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales) y, en su caso, la entidad de certificación correspondiente: nombre, CURP, empresa, estándar de competencia y resultado de evaluación de los trabajadores aprobados.
- Proveedor Autorizado de Certificación (PAC) y SAT: datos fiscales de la empresa cliente para la emisión de facturas. No se comparten datos de los trabajadores.
- Procesador de pagos: datos necesarios para cobrar en línea. Aktiv no almacena los datos de tarjetas.
- Autoridades competentes, cuando así lo exija una ley o mandato judicial.
Estas transferencias son necesarias para el cumplimiento de la relación jurídica entre Aktiv y la empresa cliente.
5. Obligaciones de la empresa cliente
Al registrar a sus trabajadores, la empresa cliente declara que les informó de este aviso y que cuenta con su autorización para compartir sus datos con Aktiv para fines de capacitación y certificación. La empresa solo puede consultar la información de su propio personal; la plataforma aísla la información de cada empresa.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tú o tu representante legal pueden ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado, enviando una solicitud a privacidad@aktiv.mx que incluya:
- Nombre completo y medio para comunicarte la respuesta.
- Copia de identificación oficial (y, en su caso, el documento que acredite la representación).
- Descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
Responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Ten en cuenta que algunos datos deben conservarse para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales) o porque forman parte de un trámite de certificación ya presentado ante CONOCER.
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos: contraseñas almacenadas con cifrado irreversible, sesiones protegidas, acceso restringido por empresa, registro de acciones en bitácora, y archivos (constancias, comprobantes y documentos fiscales) disponibles únicamente para usuarios autorizados.
8. Conservación
Conservamos los datos mientras exista la relación con la empresa cliente y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y de certificación de competencias. Al concluir, se eliminan o anonimizan de forma segura.
9. Uso de cookies
La plataforma utiliza únicamente cookies técnicas indispensables para mantener tu sesión iniciada de forma segura. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.
10. Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.